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消费者：店方迟迟不更换；店方：等鉴定后才能确定

中国菏泽网消息 “刚买的T恤根本没穿，就出现了问题，我要求更换却迟迟没有结果……”近日，市民王先生拨打本报热线，反映了他在某专卖店购物时遇到的麻烦。

前天，在王先生提供的销售单上，记者看到他所购物的专卖店位于“菏泽中华路东段”，销售单填写的日期为“2009年5月3日”，显示购买的是两件T恤，其中货号为“265225-430”的单价为“278元”，销售员为“张某某”。

王先生告诉记者，5月3日晚，他和朋友来到菏泽中华路某服装专卖店。在营业员的热情推荐下，他选中了一黄一蓝两件T恤，考虑到是在专卖店买东西应该没问题，因此他未查看T恤就离开了。5月5日中午，王先生穿上那件蓝色T恤准备外出，发现T恤前下摆处呈网状，脱下一看，这才发现T恤内侧好像洗过一样，面衬上还起了一些“球球”。随后，他带着T恤来到该专卖店要求更换。一营业员查看T恤后表示，“是质量问题还是人为造成的，需将T恤寄回上海总部做质量鉴定。经鉴定，确属质量问题，才能更换，鉴定时间大约一个月。”营业员收下T恤，并留下了王先生的电话号码，称鉴定结果出来后会及时与他联系。到了6月6日，迟迟未接到电话的王先生再次赶到该专卖店。另一名营业员接待了他，并称类似情况，返总部鉴定需要三个月的时间，因为鉴定结果还没出来，所以未给他打电话。“如果再等两个月，天气就转凉了，谁还穿T恤？卖衣服时说得天花乱坠，出了问题就是这种说法了，真是太气人了。”王先生气愤地说。

当日中午，记者来到该专卖店。问及王先生的问题，一营业员表示：“T恤可能是消费者自己不小心刮蹭造成的。现在，鉴定结果还没有出来，只能等结果出来后，才能决定是否能换。”

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